Werkwijze

1. Luisteren

U kent als geen ander uw eigen organisatie. Wij vinden het belangrijk om nauwgezet naar uw verhaal te luisteren. We willen uw business case en de drijfveren erachter goed begrijpen. De context is minstens even belangrijk als de case zelf.
 

2. Klankbord

Wanneer we de business case en diens achtergrond perfect kunnen kaderen, meten we ons een klankbord functie aan. Zonder de pretentie te hebben om uw business beter te kennen dan uzelf, confronteren we u met andere inzichten en denkwijzen. We vertellen u wat u beter wel en niet kunt doen in het kader van uw IT-project.
 

3. Actief meedenken

Door actief mee te denken, kunnen we een meerwaarde bieden aan uw project. Wij zullen met andere, soms verrassende inzichten komen, doch met één doel: uw business nog beter maken!
 

4. Business case verfijnen

PeopleWare heeft niet enkel hoog opgeleide medewerkers in huis, maar beschikt tevens over bijzonder veel business kennis. Onze kennis en ervaring stellen wij graag ter beschikking om uw business case nog creatiever en innovatiever te maken. Samen kunnen we zo nieuwe opportuniteiten bloot leggen.
 

5. Uitdenken en plannen

Een goede voorbereiding is het ideale recept voor een succesvol project. We zetten de krijtlijnen uit voor het te ontwerpen platform en slaan de brug tussen de business case en de verdere uitwerking ervan.
  

6. Ontwerpen

Een slim gekozen architectuur, niet enkel in functie van de huidige behoeften, maar tevens rekening houdend met de toekomst, vormt het draagvlak voor het te bouwen systeem. Human interface aspecten, waaronder 'usability', vormen een kritiek aandachtspunt.
 

7. Bouwen

Het bouwen van de toepassing gebeurt door een multidiciplinair team. Alle projectmedewerkers worden ondergedompeld in uw business case. Wij vinden het immers belangrijk dat iedereen weet waaraan hij of zij precies bouwt. Dit is zeer motiverend en komt de algemene kwaliteit enkel maar ten goede.
 

8. Ondersteunen

Zowel naar uw interne organisatie als eventueel naar externen, kunnen wij instaan voor de ondersteuning van de toepassing. We verzorgen de eerstelijns en tweelijns support. Ook het correctief en evolutief onderhoud kan door PeopleWare uitgevoerd worden. Niet onder de vorm van dure supportcontracten, maar wel als een SLA.